Versandart

Unsere Versandart wurde zuletzt am 01.12.2023 aktualisiert.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei www.maramou.eu. Die folgenden Bedingungen und Konditionen stellen unsere Versandmethode dar.

Inländische Versandart

Bearbeitungszeiten für Sendungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen versandt oder geliefert.

Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, kann sich der Versand um ein paar Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Tage für die Zustellung ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandtarife und geschätzte Lieferkosten

Die Versandkosten für Ihre Bestellungen werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

• Versand art : DHL Express
  • Versandkosten: 14,99 Euro
  • Geschätzte Lieferzeit: 1-2 Arbeitstage

• Versand art : DHL Standard
  • Versandkosten: 5,99 Euro
  • Geschätzte Lieferzeit: 3-5 Arbeitstage

• Versand art : DHL Normal
  • Versandkosten: Kostenlos
  • Geschätzte Lieferzeit: 7-15 Arbeitstage

Eine Lieferung über Nacht ist derzeit nicht möglich.

Es kann gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen.

Versandbestätigung & Auftragsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Kontrollnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.

Zölle, Abgaben und Steuern

www.maramo.eu ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern)

Schadenersatz

www.maramou.eu haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an das Transportunternehmen, um eine Reklamation einzureichen.

Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie irgendwelche Fragen zu dieser Versandpolitik haben, können Sie uns kontaktieren:

• Indem Sie diese Seite auf unserer Website besuchen: www.maramou.eu/contact
• Senden Sie uns eine E-Mail: support@maramou.eu